http://www.mycoop.coop/no_cache/sinterroger/question/question/personnes-handicapees-et-services-de-sante-comment-faciliter-lacces/ Le programme européen de visio-conférence Reach 112 vise à développer un système d’accès aux numéros d’urgence accessible à tout le monde, y compris aux personnes qui ne peuvent pas s’exprimer oralement. Ce vaste chantier n’est qu’un exemple des nombreuses - et pourtant insuffisantes - initiatives qui sont prises pour faciliter l’accès aux soins des personnes handicapées. Il est toujours important de partager les bonnes pratiques et les idées innovantes afin de dépasser les barrières qui empêchent à certains citoyens de jouir de leurs droits.


Le dernier article de la rubrique "Passage à l'acte" du site Rue89.com, animé par les journalistes de Reporters d'Espoirs et soutenu par la Crédit Coopératif, présente l’initiative d’une association d’étudiants en médicine de Toulouse qui anime une formation en langue des signes.
http://www.mycoop.coop/no_cache/sinterroger/question/question/personnes-handicapees-et-services-de-sante-comment-faciliter-lacces/ Concernant l'accès aux services de santé par les personnes devenues malentendantes, porteuses d'appareils auditifs (qui ne compensent pas totalement la perte auditive, jamais), qui ne parlent pas la langue des signes et ne lisent qu'imparfaitement sur les lèvres (c'est très long et très difficile d'y parvenir), une première mesure de bon sens serait de multiplier les possibilités de contact avec les médecins ou leurs secrétariat par mail pour la prise des rendez-vous (et bien sûr d'afficher l'info sur l'annuaire). Très peu de cabinets utilisent le mail ou même le sms.
Par ailleurs il semble exister un véritable tabou dans ce pays pour ce qui est de parler fort! Parler à un malentendant s'apprend : parler un peu plus fort (sans crier), lentement, articuler (mais pas trop, cela déforme le visage), exposer son visage à la lumière et ne jamais parler quand la personne ne vous voit pas. Répéter avec d'autres mots si la personne butte sur la compréhension d'un mot. Ce sont des mesures de bon sens, de base, mais qui sont si méconnues...
C'est juste ma toute petite expérience, mais si vous saviez ce qu'elle recouvre de galères derrière, d'incompréhension, de malentendus, voire d'agressivité (les sourds énervent)... Wed, 14 Jul 2010 18:41:51 +0200 http://www.mycoop.coop/no_cache/sinterroger/question/question/personnes-handicapees-et-services-de-sante-comment-faciliter-lacces/